eBay Austràlia està afegint noves proteccions per als venedors que llisten articles a les categories de peces i accessoris de vehicles quan incloguin informació de muntatge del vehicle.
Si un comprador torna un article afirmant que l'article no s'adapta al seu vehicle, però el venedor ha afegit informació de compatibilitat de peces a la seva llista, ja sigui seleccionant un producte del catàleg d'eBay o introduint les especificacions de l'article i especificant vehicles compatibles, eBay proporcionarà el següents proteccions:
Cobriu el cost de l'etiqueta de devolució d'eBay* i envieu-la al comprador.
Elimineu automàticament la devolució de la tarifa "No tal com es descriu" del venedor a les seves mètriques de servei.
Elimina automàticament qualsevol comentari negatiu o neutral d'aquesta transacció.
* Si l'article no és apte per a una etiqueta de devolució d'eBay, el venedor serà responsable de proporcionar una manera perquè el comprador torni l'article.Si els venedors han configurat l'opció de número de RMA a les seves preferències de devolució, poden seleccionar una etiqueta d'eBay quan responguin a la devolució des del tauler de devolució.
Hora de publicació: 17-agost-2022
